Última actualización: [07.01.2026]
Shandong Cresin Electric Co., Ltd., que opera bajo la marca CRESIN (“Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, envía una consulta, solicita un presupuesto, descarga materiales del producto o se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web y los canales en línea relacionados.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de la información de conformidad con esta Política de Privacidad.
1. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando por motivos comerciales, legales, técnicos o regulatorios.
Cuando actualicemos esta Política de Privacidad, revisaremos la fecha de “Última actualización” que figura en la parte superior de esta página. Cualquier cambio entrará en vigor de inmediato una vez que la Política de Privacidad actualizada se publique en nuestro sitio web.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre las medidas que adoptamos para proteger su información.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras cuando utiliza nuestro sitio web o se comunica con nosotros.
2.1 Información personal que usted nos proporciona
Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente cuando:
Enviar un formulario de contacto
Solicitar un presupuesto
Enviar una consulta sobre el producto
Descargue un catálogo, una hoja de datos o un documento técnico
Suscríbete a nuestro boletín informativo
Contáctenos por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de comunicación
La información personal que podemos recopilar incluye:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa
País o región
Sitio web
Título del puesto o departamento
Intereses de producto
Información del proyecto
Detalles de la consulta
Información de envío o entrega, si es necesaria para la cotización o la comunicación del pedido
No está obligado a proporcionar información personal. Sin embargo, si decide no facilitar ciertos datos, es posible que no podamos atender su consulta, proporcionar un presupuesto, ofrecer soporte técnico ni tramitar su solicitud.
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:
Dirección IP
Tipo de navegador
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Tiempo de acceso
Sitio web de referencia
Páginas vistas
Tiempo dedicado a las páginas
Datos de interacción del sitio web
Esta información nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y a mejorar el rendimiento, el contenido y la experiencia del usuario.
2.3 Cookies y tecnologías similares
Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar el tráfico del sitio, comprender el comportamiento de los visitantes y apoyar las actividades de marketing.
Puede optar por desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar las cookies podría afectar la disponibilidad o el funcionamiento de ciertas partes de nuestro sitio web.
3. Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar la información que recopilamos para los siguientes fines:
Para responder a sus consultas
Proporcionar cotizaciones e información sobre productos
Recomendar productos o soluciones de protección contra sobretensiones adecuados
Proporcionar soporte técnico
Para procesar solicitudes de muestras, pedidos o solicitudes de servicio postventa
Para comunicarnos con usted acerca de su consulta, proyecto u orden
Para enviar catálogos, hojas de datos, certificados, informes de ensayo u otros materiales del producto
Para mejorar nuestro sitio web, nuestros productos, nuestros servicios y la experiencia del cliente
Analizar el tráfico del sitio web, el comportamiento de los visitantes y el rendimiento del marketing
Para enviar boletines informativos, actualizaciones de productos o comunicaciones de marketing, cuando lo permita la ley
Para prevenir el fraude, el acceso no autorizado o el uso indebido de nuestro sitio web
Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias, tributarias, aduaneras o relacionadas con la exportación
Para llevar a cabo otras actividades comerciales legítimas relacionadas con nuestros productos y servicios
4. Cómo compartimos su información
No vendemos su información personal.
Podemos compartir su información únicamente en circunstancias limitadas, entre las cuales se incluyen las siguientes:
4.1 Proveedores de servicios
Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestra empresa, tales como:
Proveedores de alojamiento web
Proveedores de servicios de correo electrónico
Proveedores de servicios de análisis
Herramientas de gestión de relaciones con los clientes
Proveedores de logística o de servicios de envío
Proveedores de servicios de pago, contabilidad o gestión de pedidos
Proveedores de servicios de marketing o publicidad
Estos proveedores de servicios solo podrán utilizar su información para prestar servicios en nuestro nombre.
4.2 Socios comerciales y distribuidores
Si su consulta está relacionada con una región, un proyecto o un requisito de servicio específicos, podríamos compartir la información necesaria con nuestros distribuidores autorizados, agentes o socios comerciales para responder mejor a su solicitud.
4.3 Requisitos legales y protección de los derechos
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, la normativa, un procedimiento judicial, una solicitud gubernamental o un requisito aduanero o relacionado con las exportaciones.
También podemos divulgar información cuando consideremos que es necesario para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad, nuestra seguridad, a nuestros clientes, a nuestros socios comerciales o a terceros.
4.4 Transferencias de negocios
Si nuestra empresa participa en una fusión, adquisición, reestructuración, transferencia de activos o cualquier otra transacción comercial similar, su información podría ser transferida como parte de dicha operación, de conformidad con la legislación aplicable.
5. Análisis y publicidad en sitios web
Podemos utilizar herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics o servicios similares, para ayudarnos a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.
Estas herramientas pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para recopilar información como las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio web, la fuente de tráfico, el tipo de navegador y los datos del dispositivo.
También podemos utilizar herramientas de remarketing o publicidad para mostrar información relevante sobre productos o marcas a los visitantes que ya han accedido a nuestro sitio web, cuando ello esté permitido por la legislación aplicable.
Se le recomienda revisar las políticas de privacidad de estos proveedores de servicios de terceros para comprender cómo recopilan y procesan la información.
6. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros, incluidas páginas de redes sociales, plataformas de video, recursos de proveedores o referencias técnicas externas.
Una vez que abandone nuestro sitio web y visite un sitio web de terceros, esta Política de Privacidad dejará de aplicarse.
No somos responsables del contenido, de las prácticas de privacidad, de las prácticas de seguridad ni de las políticas de ningún sitio web o servicio de terceros. Debe revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
7. Seguridad de los datos
Empleamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Usted es responsable de garantizar que toda la información que nos envíe sea exacta y adecuada para la comunicación en línea.
8. Retención de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluidos responder a consultas, mantener registros comerciales, proporcionar soporte postventa, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.
Cuando su información ya no sea necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o almacenarla de manera segura, de conformidad con nuestras prácticas internas de gestión de datos y las leyes aplicables.
9. Transferencias internacionales de datos
Como empresa dedicada al comercio internacional, podemos procesar, almacenar o transferir su información entre distintos países o regiones.
Al proporcionarnos sus datos, usted reconoce que dichos datos podrían ser transferidos y tratados en países o regiones cuyas leyes de protección de datos puedan diferir de las vigentes en su lugar de residencia.
Tomaremos las medidas razonables para proteger su información de conformidad con la presente Política de Privacidad y con los requisitos legales aplicables.
10. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación y de las leyes aplicables, es posible que tenga derecho a:
Acceder a la información personal que poseemos sobre usted
Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Oponerse o restringir determinadas actividades de tratamiento
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
Cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing
Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender su solicitud.
11. Correo electrónico y comunicaciones de marketing
Si ya no desea recibir correos electrónicos de marketing, boletines informativos ni comunicaciones promocionales por nuestra parte, puede darse de baja siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto directamente con nosotros.
Incluso si usted se opone a las comunicaciones de marketing, aún podremos enviarle comunicaciones comerciales necesarias relacionadas con su consulta, presupuesto, pedido, solicitud de soporte técnico o servicio postventa.
12. Señales de No Rastrear
Algunos navegadores web pueden ofrecer una función de “No rastrear” que permite a los usuarios indicar que no desean que se rastreen sus actividades en línea.
En la actualidad, no existe un estándar industrial uniforme para responder a las señales de No rastrear. Por lo tanto, nuestro sitio web podría no responder automáticamente a dichas señales.
Si en el futuro se adopta una norma y estamos obligados a cumplirla, actualizaremos esta Política de Privacidad en consecuencia.
13. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web y nuestros servicios están destinados a usuarios empresariales y no están dirigidos a menores de edad.
No recopilamos ni comercializamos intencionalmente con niños menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, adoptaremos las medidas razonables para eliminar dicha información.
14. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionados con esta Política de Privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros:
Shandong Cresin Electric Co., Ltd.
Marca: CRESIN
Dirección: [N.º 978, Calle Tianchen, Zona de Alta Tecnología, Jinan, Shandong, China]
Correo electrónico: [evagu@cresinspd.com]
Teléfono: [+8615588967281]
Sitio web: [https://cresinspd.com]